Календар-планер "Річний гайд до щасливого життя" на 2026 рік + СТІКЕРИ

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості Повернення та обмін: Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону "Про захист прав споживачів". Терміни повернення та обміну Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів проводиться за домовленістю. Умови повернення для товарів належної якості Згідно з чинним законодавством, ви можете повернути або обміняти товар належної якості, якщо: - товар не був у використанні і не має слідів використання споживачем (подряпини, відколи, потертості тощо) - товар запаковано та повністю збережено фабричну упаковку - збережено всі ярлики та заводське маркування - товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості. розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо цей товар не використовувався та якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром. Продавець не має права відмовити в обміні (поверненні) товару, не включеного до переліку, якщо він відповідає всім вимогам, передбаченим ст. 9 Закону (збережений товарний вигляд, ярлики, пломби, є розрахунковий документ тощо). Виняток: Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. № 172). Доставку в разі повернення товару належної якості оплачує покупець. Доставку в разі повернення товару неналежної якості оплачує продавець. Якщо у вас виникли додаткові питання щодо повернення або обміну товарів, Ви можете їх задати зателефонувавши за номером +380677592405, або написати нам на пошту - phoenixphone@ukr.net